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Garantía de nuestros productos

Todos nuestros productos tienen garantía de 2 años proporcionada por el fabricante contra defectos de fabricación, donde el cliente tendrá 7 días para reclamar el cambio de articulo (exceptuando artículos Oportunidades).

Cuando los daños sean por manipulación, o deterioro lógico por uso, no se aplicará la garantia. Puede utilizar nuestro servicio postventa en el que podemos presupuestar la reparación que necesite.

Teléfono de Atención al Cliente de optiveropticos: 966 965 892 de lunes a viernes en horario de mañanas: 9:30 a 12:00 horas. Horario de tardes: 17:00 a 19:00 horas.

Correo electrónico: tienda@optiveropticos.com

Condiciones artículos Oportunidades

Oportunidades es la sección de articulos ya descatalogados por el fabricante, por lo cual no dispone de repuestos y de garantia, por eso son oportunidades. Su precio es de saldo.

El apartado oportunidades puede ser muy interesante cuando encuentras algo que ya conoces y no tienes opción a comprar en tienda habitual, porque ya no disponen del producto.

Algunos de ellos, no siempre, puede tener alguna pequeña "tara" a consecuencia del almacenaje o manipulación, que por supuesto no impide el uso y disfrute del mismo

La compra de este producto esta sujeta a estan condiciones.

Formas de pago

Tarjeta de crédito PAGO SEGURO.

Puede utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito MarCard o Visa.

Verified by VISA MasterCard SecureCode

Cuando elige el pago mediante tarjeta bancaria usted es redirigido una vez confirmada la orden a la pasarela de pago segura de SabadellCAM con cifrado de seguridad de 128 bits SLL donde usted introduce los datos de su tarjeta para realizar el pago. Este método le asegura que usted está realizando directamente la comunicación y el pago a nuestra Caja de ahorros no teniendo intervención por nuestra parte, por lo que no tenemos acceso a la información de su tarjeta y por lo tanto NO almacenamos información de la misma. Una vez el pago es realizado, SabadellCAM nos lo notifica instantáneamente y le mostrará un enlace para volver a la tienda, haga clic en él para volver a optiveropticos

Admitimos pagos con tarjetas Securizadas tanto Visa cómo MarterCard por lo que tendrá que tener el servicio de seguridad activado en su tarjeta.

Si su tarjeta no dispone de la contraseña adicional securizada pongase en contacto con su banco o caja para que le active este servicio.

Utilizando este método de pago su pedido es validado instantáneamente, por lo que es enviado en cuanto nuestro almacén gestiona la orden.

PAYPAL.

Pagos mediante Paypal

Es conocido ampliamente en Internet cómo medio de pago seguro, este método consiste en que usted proporciona la información de su tarjeta a Paypal cuya entidad es de confianza, realizando Paypal el pago por usted a nosotros sin revelar información de su tarjeta.

Puede pagar con Paypal aún si usted no tiene cuenta con Paypal utilizando su tarjeta de crédito.

Transferencia.

Usted debe realizar un ingreso o transferencia por el importe indicado a nuestro número de cuenta, el cual es indicado durante el proceso de compra, para validar la transferencia es necesario que nos envíe vía fax o correo electrónico el resguardo de la misma.

Número de FAX: 965 381 198

Correo electrónico: tienda@optiveropticos.com

Contra reembolso.

Una vez enviada la mercancía y cuando sea recibida en el domicilio indicado en el proceso de compra usted deberá abonar la mercancía al mensajero in situ (sólo España)

Gastos de envío

- Para la forma de envío de Paquete Urgente (MRW / Tourline Express) a Península, Andorra y Portugal: GRATUITO. (Los pedidos realizados los Viernes, se entregarán Lunes o Martes).

- Para la forma de envío de Paquete Certificado (CORREOS), envío GRATUITO a (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

- Para la forma de envío de Paquete Urgente (MRW / Tourline Express) a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Coste: 18.15 €. (Los pedidos realizados los Viernes, se entregarán Lunes o Martes).

- Los envíos a Europa y resto de Continentes (CORREOS): Coste 18.15 €. 3 Unidades máximo por pedido. Cuando realize un pedido de más de 3 únidades, la web le sumará un transporte más.

- La entrega se realiza a través de Correos, MRW o Tourline Express.

MRW Correos

Lentes de contacto

En la compra de lentes de contacto es imprescindible tener en cuenta que el Vendedor envía las lentes de contacto siempre y cuando se cumplan las condiciones siguientes:

- Al comprar lentes de contacto, el cliente confirma que éstas han sido prescritas por un óptico u oftalmólogo y que lo visita para su revisión ocular al menos una vez al año. Optiver Ópticos no se responsabiliza por los daños de salud que pudieran ser causados por el uso de lentes de contacto, por lo que el cliente se compromete a comprar lentes de contacto que solo hayan sido ya probadas y adaptadas por un especialista de la visión. Las lentes de contacto requieren un cuidado especial, las indicaciones adecuadas de cuidado y limpieza deberán ser realizadas como su óptico u oftalmólogo le recomiende o siguiendo las instrucciones que se encuentran en la información del producto.

- Si el usuario ha cambiado de marca de lentes de contacto, es imprescindible que su oftalmólogo un óptico especialista en lentes de contacto verifique la adaptación de las mismas. En caso de efectos secundarios o daños oculares, es necesario consultar a un oftalmólogo o a un especialista en lentes de contacto y tener en cuenta las instrucciones que figuran en la caja.

- La tolerancia del producto suministrado es responsabilidad exclusiva del fabricante que corresponda. El fabricante suministra la mercancía en el envase original sin abrir. La aplicación y manipulación correcta de las lentes de contacto es responsabilidad exclusiva del usuario. La duración de uso indicada para las lentes de contacto se refiere a un período de tiempo calculado según la media de uso. Para evitar problemas oculares es imprescindible no sobrepasar el período de uso indicado en las instrucciones que figuran en la caja. En caso de que aparezcan irritaciones, se recomienda dejar de utilizar las lentillas inmediatamente y consultar al oftalmólogo.

Devoluciones y cambios

Dispone de diez días para realizar la devolución de la mercancía en perfecto estado y se hará efectivo el abono. Se descontarán 10 euros de este abono por gastos de envío (portes y manipulación).

Si por el contrario, desea realizar un cambio, debe enviarnos la mercancía en perfecto estado y se le realizará el cambio sin cobrarle los gastos de gestión.

Privacidad

Todos sus datos serán tratados acorde con los términos de la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal . Sus datos personales y de envío serán incorporados a un fichero para poder tramitar sus pedidos y envíos e informarle de las ofertas y novedades de optiveropticos.com. Si quiere modificar sus datos o ser eliminado de nuestro fichero mándenos un correo a:

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