Allgemeine Bedingungen
Der Zweck dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen besteht darin, den Fernabsatz von Produkten von Optiverópticos S.L., im Folgenden „optiveropticos.com“ „Web“ und den Personen oder Unternehmen, die als Verbraucher auftreten, im Folgenden „Kunden“ für Spanien, Portugal, Europa, Amerika und Asien.
Das Produktangebot erfolgt über optiveropticos.com OPTIVERÓPTICOS, S.L. B-53559974 Handelsregister von Alicante Band 2092, Buch 0, Blatt 34, Abschnitt 8, Blatt A-46616 Blatt Bis Registrierung 1st. Eingetragener Sitz Padre Manjón, 9 03600 Elda, Alicante SPANIEN.
Online-Bestellungen im Internet, per E-Mail an tienda@optiveropticos.com, Tel. 96 698 58 92.
Die Beziehung PRE.CON. POST. Der Fernvertrag zwischen optiveropticos.com und Kunden unterliegt diesen Verkaufsbedingungen sowie dem königlichen Gesetzesdekret vom 1/2007 vom 16. November zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und zur obligatorischen Einhaltung durch Unternehmer in ihren Beziehungen zu Verbrauchern.
Die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden impliziert die uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen, in denen der Vertrag zwischen optiveropticos.com und den Kunden formalisiert wird.
Nur volljährige Kunden können Verträge mit optiveropticos.com abschließen.
Artikelbedingungen Chancen
Chancen ist der Teil der vom Hersteller bereits eingestellten Artikel, für die es keine Ersatzteile und Garantien gibt, daher handelt es sich um Chancen. Sein Preis ist Gleichgewicht.
Der Abschnitt „Möglichkeiten“ kann sehr interessant sein, wenn Sie etwas finden, das Sie bereits kennen, und Sie nicht die Möglichkeit haben, es in einem normalen Geschäft zu kaufen, weil es das Produkt nicht mehr gibt.
Einige von ihnen können aufgrund der Lagerung oder Handhabung, nicht immer, einen kleinen „Fehler“ aufweisen, was die Verwendung und den Genuss natürlich nicht beeinträchtigt.
Kontaktlinsen
Beim Kauf von Kontaktlinsen ist unbedingt zu berücksichtigen, dass der Verkäufer die Kontaktlinsen versendet, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Beim Kauf von Kontaktlinsen bestätigt der Kunde, dass diese von einem Optiker oder Augenarzt verschrieben wurden und er ihn mindestens einmal jährlich zur Augenkontrolle aufsucht. Optiver Ópticos haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die durch die Verwendung von Kontaktlinsen verursacht werden können, daher verpflichtet sich der Kunde, Kontaktlinsen zu kaufen, die nur von einem Augenarzt getestet und angepasst wurden. Kontaktlinsen bedürfen einer besonderen Pflege, die Pflege- und Reinigungshinweise sollten gemäß den Empfehlungen Ihres Augenoptikers oder Augenarztes oder gemäß den Anweisungen in der Produktinformation befolgt werden.
- Wenn der Benutzer die Kontaktlinsenmarke gewechselt hat, muss unbedingt sein Augenarzt, ein auf Kontaktlinsen spezialisierter Optiker, die Anpassung der Linsen überprüfen. Bei Nebenwirkungen oder Augenschäden ist es notwendig, einen Augenarzt oder einen Kontaktlinsenspezialisten zu konsultieren und die Anweisungen auf der Verpackung zu befolgen.
- Für die Toleranz des gelieferten Produktes ist ausschließlich der jeweilige Hersteller verantwortlich. Der Hersteller liefert die Ware in der ungeöffneten Originalverpackung. Die korrekte Anwendung und Handhabung von Kontaktlinsen liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers. Die angegebene Nutzungsdauer für Kontaktlinsen bezieht sich auf einen nach durchschnittlicher Nutzung errechneten Zeitraum. Um Augenprobleme zu vermeiden, ist es wichtig, die in den Anweisungen auf der Verpackung angegebene Anwendungsdauer nicht zu überschreiten. Wenn Reizungen auftreten, wird empfohlen, die Linsen sofort nicht mehr zu verwenden und einen Augenarzt aufzusuchen.
Ansprüche
Kunden können den Kundendienst telefonisch unter 96 696 58 92 oder per E-Mail unter tienda@optiveropticos.com kontaktieren und optiveropticos.com wird sich so schnell wie möglich um Ihr Angebot kümmern.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle zwischen optiveropticos.com und dem Kunden abgeschlossenen Verträge unterliegen spanischem Recht.
Für alle Konflikte, die zwischen optiveropticos.com und Kunden als Verbraucher entstehen können, sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.
Kehrt zurück
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung vom Vertrag zurückzutreten, jedoch kann der Kunde das Recht der in Artikel 103 des Verbrauchers vorgesehenen Fälle nicht ausüben Gesetz.
Sie haben kein Rücktrittsrecht von Verträgen, deren Gegenstand die Lieferung personalisierter Artikel ist.
Ihr Widerrufsrecht gilt ausschließlich für die Produkte, die unter den gleichen Bedingungen zurückgegeben werden, unter denen Sie sie erhalten haben. Bitte senden Sie den Artikel mit oder in der Originalverpackung zurück. Sie müssen auch alle Anweisungen, Dokumente und Verpackungen der Produkte beilegen. In jedem Fall müssen Sie zusammen mit dem zurückzusendenden Produkt das Ticket ausliefern, das Sie zum Zeitpunkt der Lieferung des ordnungsgemäß ausgefüllten Produkts erhalten haben. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über das bloße Öffnen des Produkts hinaus verwendet wurde oder wenn es beschädigt wurde, daher müssen Sie mit den Produkten vorsichtig umgehen, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden.
Handelt es sich um eine Rücksendung ohne Kauf, holen wir das Paket bei der angegebenen Lieferadresse ab. Sobald es in unserem Lager ankommt, wird überprüft, ob alles korrekt ist, und wir werden mit der entsprechenden Zahlung fortfahren, abzüglich 12 € Transportkosten.
Die Zahlung des Betrags erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode Ihrer Bestellung, außer bei der Nachnahme, die per Banküberweisung erfolgt.
Änderungen
Um einen Produktwechsel vorzunehmen, wird das neue Produkt gekauft und während der Lieferung Ihrer Bestellung wird der erste Artikel abgeholt. Sobald es im Lager ankommt und verifiziert ist, werden wir sofort mit der entsprechenden Zahlung fortfahren.
Dieser Prozess verursacht keine Kosten für eine erste Änderung. Bei einer zweiten Änderung gehen die Kosten zu Lasten des Auftraggebers.
Garantie
Optiveropticos.com haftet für die Vertragswidrigkeit der Produkte für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts, sofern nicht das Gegenteil des Datums nachgewiesen wird, das auf dem Ticket oder der Rechnung erscheint, Missbrauch ausgeschlossen oder mangelhafte Wartung durch den Auftraggeber. Dazu schickt uns der Kunde das Produkt und der mögliche Mangel oder Missbrauch wird analysiert und mitgeteilt.
NACH ZWEI JAHREN
Optiveropticos.com verfügt über einen Reparaturservice, um Teile oder Produktanforderungen zu ersetzen.